Gestão de Pessoas

Trabalho Remoto: o guia completo

23 min de leitura | 15 de março 2022

A pandemia de Covid-19 acelerou as mudanças sociais e também impactou as empresas e as relações de trabalho.

As primeiras diretrizes de isolamento social pegaram de surpresa organizações e funcionários, que tiveram que se adaptar rapidamente às novas exigências. A partir de março de 2020, o trabalho remoto se tornou uma realidade cada vez mais presente, provando ser uma tendência duradoura.

Nesta página, oferecemos um guia completo para ajudar empresas e funcionários a compreender o assunto, explorar suas vantagens e lidar com as novidades de maneira eficaz.

Continue lendo e esteja preparado!

Ou navegue pelo conteúdo como preferir:

  1. O que é trabalho remoto?
  2. Quais são os tipos de trabalho remoto?
  3. Benefícios do trabalho remoto
  4. Melhores práticas do trabalho remoto
  5. Como adaptar a cultura da empresa para o trabalho
  6. Team building no trabalho remoto
  7. Considerações finais

 

O que é trabalho remoto?

Primeiramente, é crucial compreender as nomenclaturas relacionadas a essas novas oportunidades de trabalho. Embora muitos considerem que trabalho remoto e home office sejam a mesma coisa, eles têm diferenças significativas, embora se entrelacem.

Enquanto home office se refere à ideia de ter um escritório em casa, o trabalho remoto é a possibilidade de realizar atividades profissionais à distância, com o auxílio da tecnologia. Embora muitos profissionais que trabalham remotamente optem pelo conforto de suas casas, o trabalho remoto vai além disso.

Na verdade, proporciona a oportunidade de trabalhar em qualquer lugar com conexão à internet, permitindo que cada indivíduo crie seu próprio estilo de vida.

Enquanto alguns adoram a comodidade de trabalhar em casa, outros preferem utilizar espaços como coworkings, cafeterias e parques. Além disso, há aqueles que aproveitam a liberdade do trabalho remoto para viajar e executar suas atividades profissionais em qualquer lugar do mundo.

No entanto, para garantir sua efetividade, o trabalho remoto depende de fatores como uma conexão à internet rápida e confiável, bem como ferramentas de organização e comunicação. Abordaremos esses aspectos posteriormente em nosso guia.

 

Quais são os tipos de trabalho remoto?

Agora, vamos destacar que o trabalho remoto é a oportunidade de realizar atividades profissionais sem a necessidade de um local físico específico.

É importante ressaltar que nem todo trabalho remoto é igual e pode ser classificado em duas categorias distintas:

 

Trabalho remoto CLT

Os profissionais que são contratados por uma empresa em regime CLT e trabalham remotamente desfrutam de todas as vantagens e benefícios garantidos pelas leis trabalhistas. Isso inclui direitos como férias, décimo terceiro salário, licenças previstas e até mesmo o seguro-desemprego em caso de demissão.

Além disso, eles devem cumprir todas as regras de trabalho estabelecidas pela empresa, de acordo com as normas da CLT. Isso engloba a observância de horários e o cumprimento das horas estipuladas no contrato de trabalho.

 

Trabalho remoto freelancer

No caso do trabalhador freelancer, ele tem a flexibilidade de prestar serviços para uma ou mais empresas ou indivíduos, sendo remunerado de acordo com os acordos estabelecidos entre as partes. É importante ressaltar que não há vínculo empregatício nesse modelo.

Para garantir segurança jurídica, facilitar a emissão de notas fiscais e realizar a declaração de imposto de renda de maneira mais simplificada. É recomendável que esse tipo de profissional atue como pessoa jurídica, optando pelo regime do Simples Nacional ou se enquadre como Microempreendedor Individual (MEI).

 

Benefícios do trabalho remoto

Existem muitos benefícios no modelo de trabalho remoto ou, ainda, nos regimes híbridos, tanto para as empresas quanto para os colaboradores. Confira abaixo:

 

Benefícios para as empresas

 

Contratações mais efetivas e fidelização dos colaboradores

Todo empresário reconhece a importância do capital humano para o sucesso de uma empresa, ou seja, a qualidade profissional dos colaboradores. No entanto, dependendo do setor em que a empresa atua, a competição pelos melhores profissionais do mercado é acirrada. Além disso, cada contratação requer um alto investimento em processos seletivos e recrutamento.

Ao avaliar todos esses aspectos, fica evidente a importância de focar em contratações eficazes e na retenção de talentos – e nisso, o trabalho remoto é um aliado poderoso.

Em primeiro lugar, a empresa não fica limitada a profissionais locais e pode expandir sua busca por talentos para várias regiões do Brasil e até mesmo do mundo. Quando a geografia deixa de ser uma barreira, as possibilidades de encontrar talentos antes inacessíveis se multiplicam.

Além disso, o trabalho remoto faz uma grande diferença na competitividade da empresa na atração e retenção dos melhores colaboradores. Os profissionais de hoje desejam cada vez mais liberdade e flexibilidade em suas relações de trabalho, buscando um equilíbrio entre carreira e vida pessoal.

De acordo com o relatório State of Remote Work 2021, produzido pela Owl Labs, 1 em cada 3 colaboradores declarou que deixaria o seu emprego caso não pudessem mais trabalhar remotamente ao fim da pandemia. Enquanto 71% dos entrevistados revelou sua preferência pelo trabalho remoto ou pelo modelo híbrido. 

 

Aumento da produtividade da equipe

 

Uma pesquisa realizada em 2019 pela Harvard Business School apontou que as políticas de trabalho remoto e de programas mais flexíveis aumentam consideravelmente os níveis de produtividade dos funcionários. Isso tem a ver, principalmente, com a satisfação dos colaboradores e o aumento da autonomia da equipe.

Novamente de acordo com o relatório State of Remote Work 2021, 84% dos entrevistados relataram se sentir mais felizes com a possibilidade de trabalhar remotamente. E 90% responderam, ainda, que se sentem mais produtivos quando não precisam estar no escritório. 

Os números são muito expressivos para serem ignorados pelos gestores e é bastante claro o quanto um time formado por pessoas mais felizes e satisfeitas com o trabalho realiza entregas de maior qualidade. 

 

Redução de problemas com faltas e atrasos

Quando um funcionário tem a possibilidade de trabalhar de onde quer que ele esteja e não precisa estar em determinado horário em um local específico tem alguns benefícios. Entre eles, podemos citar que não perde tempo com deslocamentos, se estressa menos com isso e, é claro, tem menos possibilidades de faltar ou chegar atrasado. É como se ele sempre estivesse no escritório, basta ter o equipamento necessário e uma boa conexão com a internet. 

 

Redução de custos

Ao adotar modelos de trabalho remoto, uma empresa obtém benefícios econômicos significativos. Isso ocorre devido à redução de diversos custos sociais e fiscais, como aqueles relacionados à manutenção de um grande escritório e encargos sociais. No entanto, é fundamental que tudo esteja em conformidade com as leis trabalhistas.

Além disso, é importante considerar que parte dessas economias pode ser direcionada para garantir o maior conforto dos funcionários em home office, resultando em maior satisfação e produtividade. Mesmo que um profissional trabalhe em casa, a empresa não deve negligenciar os cuidados com a saúde no trabalho, especialmente em relação à ergonomia.

Recomenda-se, portanto, oferecer o mobiliário adequado aos funcionários para montar seu escritório em casa ou fornecer uma ajuda de custo para esse fim.

 

Benefícios para os colaboradores

Mais aproveitamento de tempo, qualidade de vida e equilíbrio entre carreira e vida pessoal

Um profissional que não precisa estar em um local específico para realizar seu trabalho não perde tempo com deslocamentos. Ele também pode aproveitar esse tempo de maneira muito melhor, curtindo seus hobbies, a companhia de pessoas queridas e, é claro, descansando. Isso aumenta a qualidade de vida e os níveis de felicidade.

Da mesma forma, trabalhando de casa é possível fazer intervalos muito benéficos entre uma reunião e outra para abraçar o filho, trocar uma ideia com o companheiro e até mesmo brincar com o pet. Isso reduz os níveis de estresse e permite que o colaborador se sinta confortável e perto do que lhe faz bem mesmo durante o horário de trabalho. 

É necessário, no entanto, ficar atento a esse item e administrar muito bem o tempo para que esses momentos não atrapalhem a produtividade. É preciso conversar com a família ou demais pessoas que moram na mesma casa que um profissional em home office. Isso porque é preciso garantir que elas entendam e respeitem os momentos de trabalho, evitando interferir ou fazer muito barulho. 

 

Melhores práticas do trabalho remoto

Agora que já falamos sobre os benefícios, chegou a hora de entender como o trabalho remoto pode funcionar da melhor maneira para que esses benefícios sejam reais e não haja muitos problemas. 

 

Atenção total à comunicação

Já dizia o ditado: “Quem não se comunica, se trumbica”. Se uma comunicação eficaz e assertiva é essencial em um ambiente de trabalho presencial, as atenções a ela devem ser redobradas para que o trabalho remoto funcione. 

É preciso que haja um sistema funcional de comunicação e organização, para que todas as equipes se mantenham atualizadas, bem informadas e engajadas. Uma sólida estrutura de processos também é fundamental para que os colaboradores não se sintam perdidos e isolados. 

 

Utilização das ferramentas adequadas

O trabalho remoto não seria possível sem a tecnologia, e que bom que podemos contar com ela! Para garantir a boa organização e comunicação a distância, é possível contar com inúmeras ferramentas disponíveis no mercado e que se dividem dentro das seguintes categorias:

 

Ferramentas de comunicação instantânea

Os chats instantâneos revolucionaram a maneira das pessoas de se comunicar, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional. Mesmo pensando em formatos de trabalho presenciais, já é praticamente inimaginável que, cada um deles precise se levantar de seu posto para contatar um colega que está em outra sala.

Da mesma forma, a mistura dos contatos profissionais e pessoais não é uma boa ideia. Por isso, deixar a comunicação instantânea da sua empresa dentro do WhatsApp pessoal dos funcionários não é a melhor escolha.

Para solucionar essa questão, já existem diversas opções de ferramentas para comunicação direta empresarial, cada uma com suas particularidades. Mas que, em geral, oferecem funcionalidades de conversas privadas, criação de grupos e canais, bem como troca de arquivos. 

 

Ferramentas de videochamada

O dia a dia de trabalho é permeado tanto pelas trocas rápidas quanto pelas reuniões – e as ferramentas de conversas instantâneas não são as ideais para esses momentos. Por isso, é importante contar também com uma boa ferramenta de videochamada que possibilite o encontro de colegas e equipes em tempo real. Isso irá facilitar alinhamentos e, também, o engajamento.

Estão disponíveis no mercado uma abundância de opções com diferentes funcionalidades e comodidades. Algumas em formato de aplicativo, outras que rodam diretamente no navegador, mas costumam contar com as funções básicas de chamadas individuais ou em grupo e a possibilidade de apresentar slides e transmitir sua tela. 

 

Ferramentas de calendário e agenda virtual

A tarefa de marcar reuniões e compromissos de trabalho fica muito mais fácil quando todos os funcionários utilizam o mesmo calendário virtual. Dessa forma, basta sincronizá-los para ter acesso aos horários e disponibilidade das pessoas com quem você precisa marcar uma reunião e tocar um projeto para marcar os compromissos. 

 

Ferramentas de armazenamento e compartilhamento de arquivos

Contar com uma ferramenta de armazenamento e compartilhamento de arquivos é fundamental para que os funcionários tenham acesso aos documentos e materiais de que precisam para realizar seu trabalho, bem como ao local seguro para armazenar suas entregas. 

 

Ferramentas de gestão de projetos

Por último mas não menos importante, a ferramenta de gestão de projetos é aquela que vai manter estruturados e alinhados todos os processos de trabalho: e o melhor é contar com uma que já ofereça gestão de projetos, de equipes e do financeiro da empresa, para que tudo fique organizado em um só lugar.

O Flowup é um software de gestão que permite controlar as tarefas, a produtividade e as finanças da empresa de forma totalmente integrada e online. Com inúmeros recursos disponíveis, é possível contar com ela para garantir a organização da sua empresa de forma inteiramente virtual e tornar o trabalho remoto possível, saudável e eficaz tanto para a organização quanto para os colaboradores.

 

Como adaptar a cultura da empresa para o trabalho remoto

Além de adotar as ferramentas adequadas, para garantir a eficácia do trabalho remoto é preciso voltar os olhares para a transformação da cultura empresarial. Foram anos e anos de relacionamentos laborais estritamente presenciais e isso não se altera de qualquer jeito. 

A organização precisa dedicar energia para que todas as equipes e colaboradores saibam atuar de forma eficaz e saudável nesse novo formato de trabalho e, para isso, é preciso entender esse novo funcionamento dos processos e qual é a melhor maneira de lidar com eles.

 

Como transformar a cultura empresarial da sua empresa

Quando falamos de cultura empresarial, estamos falando dos códigos de comportamento dos funcionários da empresa, dos valores da organização e até mesmo da construção do clima. Como as pessoas se relacionam no ambiente de trabalho? Como a empresa se posiciona? É preciso pensar em tudo isso e entender como essa cultura será implementada de forma virtual, e tudo começa garantindo uma boa comunicação.

É preciso estabelecer diretrizes e criar processos que garantam a boa comunicação entre os times e colegas, de forma constante. Todos os canais devem estar abertos para que isso seja facilitado e todos precisam entender qual é a melhor forma de estabelecer cada tipo de comunicação necessária.

O que deve ser conversado de maneira mais urgente, por mensagens instantâneas? Quais são os assuntos que devem ser registrados por e-mail? Quais temáticas rendem uma reunião e precisam ser conversadas por videochamada?

 

Estabeleça processos comunicacionais

Estabelecer esses processos comunicacionais são fundamentais para garantir a boa cultura empresarial e assegurar que todos os funcionários estejam bem informados e se sentindo incluídos nos processos e relações da organização.

Enfatizar constantemente os valores e os direcionamentos éticos da empresa também é muito importante para que eles não se percam no trabalho remoto. Ao permanecer distantes do ambiente físico da empresa, é muito fácil que os colaboradores comecem a se esquecer e abrir mão de aspectos importantes da cultura organizacional e, portanto, é essencial relembrá-los e levá-los a sério.

 

Invista na estruturação de processos

O investimento na estruturação e na manutenção dos processos também é fundamental para que a cultura organizacional se desenvolva plenamente sem depender de um ambiente físico. E, já que estamos falando de processos, não deixe de fora deles o estabelecimento de uma forte cultura de feedback para que os funcionários e times não se sintam perdidos, saibam o que devam fazer e, com isso, os projetos sejam tocados com eficácia a distância.

Ah, e lembre-se: Não é porque um fluxo foi pensado e elaborado estrategicamente uma vez que ele vai funcionar para sempre. A empresa é viva, bem como as pessoas envolvidas, e tudo o que é vivo está em constante processo de mudança.

Um gestor deve permanecer sempre atento aos processos e diretrizes existentes para perceber quando, eventualmente, eles deixam de fazer sentido ou deixam de funcionar tão bem. Se possível, conduza pesquisas com os funcionários para que eles façam apontamentos sobre o assunto também. 

 

Team building no trabalho remoto

E quando falamos de cultura empresarial e sucesso no trabalho remoto, não podemos deixar de lado, de maneira alguma, o team-building, que é o trabalho de consolidação de uma equipe de trabalho.

Dentro de um trabalho de team-building estão concentradas todas as estratégias utilizadas para criar e fortalecer relações entre pessoas de uma mesma equipe ou departamento empresarial.

É essencial voltar os olhos para isso porque o bom engajamento entre os colaboradores de uma equipe aumenta as chances de sucesso na execução dos projetos. Também ajuda a criar um clima organizacional mais saudável dentro da empresa e facilita para os gestores na hora de entender quais são os pontos fortes e fracos de cada funcionário e time.

 

Como fazer o Team Building remoto?

Dinâmicas e atividades que parecem simples podem revelar grandes aspectos das pessoas, das suas relações e do clima do departamento como um todo, e por isso essas estratégias não devem ser deixadas de lado no trabalho remoto.

O team-building no trabalho remoto passa pelo desafio de fazer com que todos se sintam juntos, mesmo trabalhando a distância. Para isso, é preciso lançar mão de reuniões de descontração e engajamento para oferecer a oportunidade de interação que os horários de almoço e cafezinhos ofereceriam em uma rotina de trabalho presencial.

Reuniões semanais de bate-papo também são bastante indicadas, assim como a criação de canais de troca de mensagens voltados para assuntos “informais”, como a troca de dicas.

Sim: esses momentos que aconteceriam naturalmente no dia a dia precisam ser trazidos de alguma forma para o virtual, para que os colaboradores possam criar laços e, dessa forma, fortalecer o trabalho em equipe.

 

Considerações finais

O mundo está mudando e as empresas que não querem ficar para trás precisam andar com ele. As pessoas procuram cada vez mais por mais liberdade em suas relações de trabalho, e as opções híbridas e remotas estão ganhando cada vez mais adeptos ao redor de todo mundo. Isso faz com que essa possibilidade se torne um grande diferencial competitivo para as organizações que a oferecem. 

Há que se prestar atenção, no entanto, na forma de tocar esse modelo para que ele seja o mais saudável e eficaz possível. Se no início de 2020 decisões tiveram que ser tomadas de um dia pro outro por causa da súbita restrição ao trabalho presencial por conta da pandemia de Covid-19.

De lá para cá muita água já rolou embaixo da ponte e é preciso pensar cada vez mais no assunto e estudar sobre as melhores formas de fazer essa transição. As organizações do futuro não dependem de um espaço físico, e sim de times fortes e valores consolidados que sejam capazes de vencer a distância.

 

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