Satisfação dos clientes: como medir e aumentar?

Gestão de Pessoas14 min de leitura | 15 de maio 2024

Descobrir como os clientes se sentem em relação aos seus produtos ou serviços é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Afinal, a satisfação do cliente não só impulsiona as vendas, mas também fortalece a reputação da marca e gera lealdade a longo prazo.  Neste artigo, exploraremos estratégias para medir e aumentar este indicador, garantindo […]

Colaboração intergeracional: o que é e quais são os benefícios?

Gestão de Pessoas20 min de leitura | 14 de maio 2024

  A força de trabalho atual é caracterizada pela diversidade, não apenas em termos de habilidades e experiências, mas também em relação às diferentes gerações que a compõem. A colaboração intergeracional, que une indivíduos de diversas faixas etárias, é um elemento crucial para o sucesso das equipes no mundo empresarial contemporâneo.  Neste artigo, vamos explorar […]

Autodisciplina: o caminho para o sucesso pessoal e profissional

Gestão de Pessoas12 min de leitura | 14 de maio 2024

Você já se perguntou qual é o segredo por trás do sucesso de pessoas inspiradoras? A resposta muitas vezes pode ser resumida em uma palavra poderosa: autodisciplina. Seja na vida pessoal ou profissional, a capacidade de se comprometer, manter o foco e persistir diante dos desafios é fundamental para alcançar objetivos ambiciosos.   O que […]

Técnicas de entrevista de emprego: Como encontrar e contratar o candidato ideal?

Gestão de Pessoas14 min de leitura | 10 de maio 2024

Se há uma peça fundamental para o sucesso de uma empresa, essa peça é, sem dúvida, o time de colaboradores. E encontrar o candidato ideal para uma vaga pode ser um desafio e tanto. Mas não se preocupe, estamos aqui para compartilhar algumas técnicas de entrevista de emprego infalíveis que vão te ajudar nessa missão […]

Employee advocacy: tornando colaboradores em defensores de marca

Gestão de Pessoas21 min de leitura | 09 de maio 2024

Imagine uma estratégia de marketing onde cada colaborador é mais do que um mero funcionário, mas sim um autêntico defensor da marca, compartilhando sua paixão e comprometimento em todas as interações online e offline.  É assim que surge o Employee Advocacy, uma abordagem inovadora que está redefinindo a forma como as empresas se conectam com […]

Comportamento do consumidor: tudo o que você precisa saber!

Gestão de Pessoas17 min de leitura | 06 de maio 2024

Você já parou para pensar no que motiva as pessoas a comprarem? Por trás de cada decisão de compra, existe um universo de comportamentos, emoções e influências que moldam as escolhas dos consumidores. Neste artigo, vamos explorar o fascinante mundo do comportamento do consumidor e mostrar como você pode aplicar esse conhecimento para impulsionar o […]