Assédio moral no trabalho: como se defender?

No mundo profissional, a busca por um ambiente saudável é fundamental para o bem-estar dos trabalhadores. Infelizmente, o assédio moral no trabalho é uma realidade que afeta muitos profissionais, comprometendo não apenas a sua qualidade de vida, mas também o desempenho no ambiente laboral. 

Neste artigo, abordaremos o que é o assédio moral, suas manifestações no contexto profissional e estratégias eficazes para se defender contra essa prática prejudicial.

O que é assédio moral?

O assédio moral pode ser definido como um comportamento abusivo e repetitivo que visa prejudicar psicologicamente o indivíduo. 

No contexto profissional, isso se manifesta através de ações humilhantes, intimidações, insultos, discriminações e outros comportamentos negativos que visam desestabilizar emocionalmente a vítima. 

Esse tipo de assédio cria um ambiente tóxico, prejudicando não apenas a pessoa diretamente envolvida, mas também a dinâmica e o moral de toda a equipe.

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O que caracteriza o assédio moral no trabalho?

Identificar o assédio moral no ambiente de trabalho é crucial para combater essa prática. Alguns comportamentos característicos incluem:

Humilhações constantes: Comentários depreciativos, críticas destrutivas e ridicularizações frequentes são sinais de assédio moral.

Isolamento social: Excluir um colaborador deliberadamente de atividades ou informações pertinentes ao trabalho é uma forma de assédio moral que visa minar sua integração na equipe.

Sobrecarga de trabalho injustificada: Atribuir tarefas excessivas sem motivo aparente é uma estratégia para pressionar e desgastar emocionalmente a vítima.

Discriminação: Práticas discriminatórias baseadas em gênero, raça, religião ou qualquer outra característica pessoal configuram assédio moral.

Ameaças veladas: Insinuações de demissão, redução de salário ou outros prejuízos profissionais são formas de assédio que geram ansiedade e insegurança.

Quais os  Impactos do Assédio Moral no Desempenho Profissional e na Saúde?

O assédio moral no ambiente de trabalho não é apenas uma violação dos direitos humanos, mas também tem efeitos profundamente negativos tanto no desempenho profissional quanto na saúde física e mental da vítima.

Vamos explorar como essa prática prejudicial pode deixar marcas duradouras em ambas as esferas:

1. Diminuição do Desempenho Profissional:

Perda de Concentração e Produtividade: O constante estresse causado pelo assédio moral pode prejudicar a concentração e a capacidade de realizar tarefas, levando a uma diminuição notável na produtividade.

Falta de Motivação: O sentimento de desvalorização e a atmosfera hostil criada pelo assédio podem resultar na perda de motivação para realizar as atividades diárias, afetando diretamente o desempenho no trabalho.

Aumento do Absenteísmo: Muitas vítimas de assédio moral acabam faltando ao trabalho devido a problemas de saúde mental relacionados, contribuindo para taxas mais altas de absenteísmo.

Leia mais em: Absentismo: o que é, como calcular e diminuir na sua empresa

2. Impactos na Saúde Mental:

Ansiedade e Depressão: O assédio moral é um fator significativo no desenvolvimento de distúrbios de ansiedade e depressão. O constante estado de tensão emocional pode levar a problemas de saúde mental sérios e duradouros.

Insônia e Distúrbios do Sono: A preocupação constante e o estresse provocado pelo assédio podem resultar em distúrbios do sono, afetando negativamente a capacidade da pessoa de descansar e se recuperar.

Baixa Autoestima: As ações humilhantes e depreciativas associadas ao assédio moral podem erodir a autoestima e a confiança da vítima, impactando não apenas a vida profissional, mas também a pessoal.

3. Consequências Físicas:

Problemas de Saúde Física: O estresse crônico causado pelo assédio moral pode contribuir para uma variedade de problemas de saúde física, como hipertensão, problemas gastrointestinais e dores crônicas.

Impactos no Sistema Imunológico: O sistema imunológico pode ser comprometido devido à constante exposição ao estresse, tornando a vítima mais suscetível a doenças e infecções.

Complicações Cardiovasculares: O assédio moral também está associado a um maior risco de complicações cardiovasculares devido ao impacto negativo contínuo no sistema cardiovascular.

Em suma, o assédio moral vai além das fronteiras do ambiente de trabalho, deixando cicatrizes profundas na saúde e no desempenho profissional das vítimas. Combater essa prática é crucial não apenas para proteger os direitos individuais, mas também para promover ambientes de trabalho saudáveis e produtivos. 

Como lidar e se defender do assédio moral no trabalho?

Lidar com o assédio moral no ambiente de trabalho requer coragem, estratégia e a busca por apoio. Aqui estão algumas estratégias eficazes para se defender contra essa prática prejudicial:

Conheça seus direitos:

Informe-se sobre as leis e regulamentos que protegem os trabalhadores contra o assédio moral. Conhecer seus direitos é crucial para tomar ações assertivas e buscar apoio legal, se necessário.

Documente o assédio:

Mantenha um registro detalhado de todas as instâncias de assédio, incluindo datas, horários, locais e descrições precisas dos incidentes. Essa documentação pode ser valiosa ao buscar ajuda ou tomar medidas legais.

Converse com a pessoa envolvida:

Se sentir confortável e seguro, aborde a pessoa responsável pelo assédio, expressando claramente seu desconforto e solicitando que a conduta pare. Às vezes, a conscientização direta pode levar à mudança de comportamento.

Procure apoio interno:

Converse com colegas de confiança, superiores ou profissionais de recursos humanos sobre a situação. Apresente as evidências que você coletou e busque orientação sobre como proceder dentro da estrutura organizacional.

Mantenha a calma e profissionalismo:

Diante do assédio, é essencial manter a compostura. Responder de forma agressiva pode complicar ainda mais a situação. Priorize a busca por soluções construtivas.

Busque apoio externo:

Se as ações internas não resolverem o problema, considere buscar apoio externo. Isso pode incluir entrar em contato com sindicatos, organizações de defesa dos direitos dos trabalhadores ou procurar aconselhamento jurídico.

Participe de programas de bem-estar:

Muitas empresas oferecem programas de apoio emocional e bem-estar para funcionários. Procure esses recursos para obter suporte adicional durante o processo de lidar com o assédio.

Não tenha medo de buscar ajuda profissional:

Se todas as tentativas de resolução interna falharem, considere consultar um advogado especializado em direito do trabalho. Um profissional pode orientar sobre os próximos passos, incluindo a possibilidade de entrar com ações legais.

Lidar com o assédio moral no trabalho é desafiador, mas ao adotar essas estratégias, você fortalece sua posição e contribui para a construção de ambientes de trabalho mais saudáveis e respeitosos. 

O empoderamento individual e a conscientização organizacional são passos fundamentais para erradicar o assédio moral e promover culturas laborais mais positivas.

Conclusão

Em um cenário onde o assédio moral é uma realidade que afeta a saúde e o desempenho profissional, é essencial buscar soluções que promovam ambientes de trabalho respeitosos e acolhedores. 

Ao enfrentar o assédio moral, é fundamental reconhecer que a superação desse desafio vai além do âmbito individual. Compartilhar experiências, buscar apoio e promover a cultura da denúncia são alicerces para uma transformação efetiva. As empresas, por sua vez, devem reforçar políticas antiassédio, promover a educação sobre o tema e criar um ambiente que estimule a empatia e o respeito mútuo.

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Ao fortalecer a cultura organizacional, compartilhar conhecimento e promover práticas que visam o bem-estar dos colaboradores, podemos construir ambientes de trabalho mais saudáveis e compassivos. 

Juntos, podemos erradicar o assédio moral e criar espaços onde a dignidade e o respeito são os alicerces do sucesso profissional e pessoal.