Jornada do cliente: o que é e como mapear?

Ferramentas de Gestão18 min de leitura | 26 de março 2024

No cenário cada vez mais competitivo dos negócios, entender o cliente é fundamental para o sucesso de uma empresa. E um dos conceitos mais importantes nesse aspecto é a jornada do cliente.  Neste artigo, vamos mergulhar fundo na jornada do cliente, explorando o que é, como funciona e por que é crucial para qualquer empresa […]

Técnica de gestão Just in time: o que é e como implementar?

Ferramentas de Gestão12 min de leitura | 25 de março 2024

Se você está buscando maneiras eficientes de impulsionar a produtividade e reduzir desperdícios em sua empresa, então você veio ao lugar certo! Hoje, vamos mergulhar no fascinante mundo da gestão Just in Time (JIT) e descobrir como essa técnica revolucionária pode transformar completamente a maneira como você gerencia seus processos.   O que é a […]

Planning Poker: o que é e como funciona?

Ferramentas de Gestão12 min de leitura | 22 de março 2024

Se você está mergulhado em projetos de desenvolvimento de software, já deve ter ouvido falar do famoso Planning Poker. Mas se esse termo ainda soa estranho para você, não se preocupe! Estamos aqui para desvendar esse segredo do mundo ágil e mostrar como você pode aplicá-lo para impulsionar a eficiência do seu time.   O […]

Páscoa na empresa: 13 ideias para surpreender seus colaboradores

Gestão de Pessoas15 min de leitura | 22 de março 2024

Chegou aquela época do ano em que o espírito de renovação e união toma conta de todos nós: a Páscoa! E que tal tornar esse momento ainda mais especial dentro da sua empresa? Surpreender os colaboradores com gestos de carinho e celebração pode fortalecer os laços de equipe e criar memórias duradouras. Por isso, reunimos […]

E-mail de desculpas: 6 modelos e como criar o seu

Ferramentas de Gestão14 min de leitura | 21 de março 2024

No mundo agitado dos negócios, um e-mail de desculpas bem redigido pode ser a chave para resolver conflitos e manter relacionamentos profissionais saudáveis.  Pedir desculpas é uma habilidade essencial em qualquer ambiente de trabalho, e a comunicação eficaz através de e-mails desempenha um papel fundamental nesse processo.  Neste artigo, vamos explorar a importância do e-mail […]

Segmentação de clientes para vendas: o que é, 5 tipos e como fazer?

Ferramentas de Gestão15 min de leitura | 20 de março 2024

Se você está em busca de estratégias eficazes para impulsionar suas vendas e conquistar o coração do seu público-alvo, você veio ao lugar certo! Hoje, vamos mergulhar no fascinante mundo da segmentação de clientes para vendas – uma técnica poderosa que pode revolucionar o seu negócio.   Mas, afinal, o que é segmentação de clientes […]

Golden Circle (Círculo Dourado): O Que É, Como Aplicar?

Ferramentas de Gestão13 min de leitura | 20 de março 2024

Imagine se você pudesse desvendar o segredo por trás das empresas mais inspiradoras do mundo. O Golden Circle, ou Círculo Dourado, é uma ferramenta poderosa que revela exatamente isso. Se você está pronto para mergulhar em um conceito que transforma a maneira como pensamos sobre negócios e liderança, este é o lugar certo.  Neste artigo, […]