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Employee advocacy: tornando colaboradores em defensores de marca

Gestão de Pessoas21 min de leitura | 09 de maio 2024

Imagine uma estratégia de marketing onde cada colaborador é mais do que um mero funcionário, mas sim um autêntico defensor da marca, compartilhando sua paixão e comprometimento em todas as interações online e offline.  É assim que surge o Employee Advocacy, uma abordagem inovadora que está redefinindo a forma como as empresas se conectam com […]

Otimização de recursos: como aplicar e aumentar a sua produtividade

Ferramentas de Gestão14 min de leitura | 08 de maio 2024

Se você está em busca daquela fórmula mágica para turbinar sua eficiência e alcançar resultados extraordinários, então você está no lugar certo. Hoje, vamos explorar o fascinante mundo da otimização de recursos e como aplicá-la para impulsionar sua produtividade a níveis que você jamais imaginou!   O que é otimização de recursos? Otimização de recursos […]

NPS (Net Promoter Score): O que é e como implementar?

Ferramentas de Gestão12 min de leitura | 08 de maio 2024

Você já ouviu falar em Net Promoter Score? Se ainda não, está na hora de conhecer essa poderosa ferramenta de gestão de clientes que pode revolucionar o seu negócio! Se já conhece, então sabe da importância de implementá-la de forma eficaz para impulsionar o crescimento da sua empresa. Vamos mergulhar nesse universo e descobrir como […]

Gerenciamento de vendas: como gerenciar suas vendas com o FlowUp?

Ferramentas de Gestão14 min de leitura | 07 de maio 2024

Você já se sentiu sobrecarregado ao tentar fazer o gerenciamento de vendas da sua empresa? As tarefas administrativas estão consumindo seu tempo precioso, deixando pouco espaço para se concentrar no que realmente importa: fechar negócios e impulsionar sua receita. Bem, é hora de deixar essa preocupação para trás! Neste artigo, apresentaremos a você a sua […]

Fidelização de clientes: 7 dicas práticas!

Ferramentas de Gestão13 min de leitura | 07 de maio 2024

Na corrida pela excelência empresarial, não há prêmio maior do que uma base de clientes fiéis. A fidelização de clientes não é apenas uma estratégia inteligente, é uma necessidade vital para qualquer negócio que busque crescer de forma sustentável.  Neste artigo, vamos explorar o que exatamente é a fidelização de clientes, por que é tão […]

CSAT (Customer Satisfaction Score): O que é e como medi-lo?

Ferramentas de Gestão10 min de leitura | 06 de maio 2024

Em um mundo empresarial cada vez mais competitivo, a satisfação do cliente é uma métrica fundamental para o sucesso de qualquer negócio. É aqui que entra o CSAT, ou Customer Satisfaction Score. Neste artigo, vamos explorar o que é o CSAT, como ele difere de outras métricas como o NPS (Net Promoter Score) e como […]

Comportamento do consumidor: tudo o que você precisa saber!

Gestão de Pessoas17 min de leitura | 06 de maio 2024

Você já parou para pensar no que motiva as pessoas a comprarem? Por trás de cada decisão de compra, existe um universo de comportamentos, emoções e influências que moldam as escolhas dos consumidores. Neste artigo, vamos explorar o fascinante mundo do comportamento do consumidor e mostrar como você pode aplicar esse conhecimento para impulsionar o […]